Kurze, unverbindliche, freundliche Beratung fr einen Wschetrockner. Preis inklusive Lieferung und Anschluss - im Vergleich trotzdem etwa 10% teurer als im normalen Handel mit Lieferung und Anschluss . Schnelle Lieferung eines bereits gebrauchten Gertes.Laden gleich in der Nhe, deshalb 2 Sterne.
Positiv berrascht - spontane Expresslieferung mit Einbau zur Abendzeit hat super schnell und kompetent funktioniert - Preis-Leistung top
Toller Laden,man bekommt von Khlschrank ber ne Waschmaschine ber Lockenstab,alles.Wir kaufen da all unsere Gro und klein Elektrogerte schon immer bei Tele electic gekauft.Freundliches Personal,man hilft einen immer weiter.So meine Erfahrung.
Super Einkauf, Super Service, Super Mannschaft, Ich kann nur sagen das ganze Team sehr freundlich und hilfsbereit. Man hat uns bei einem Problem kompetent, schnell und sehr freundlich geholfen vom Verkufer bis zum Geschftsfhrer. Der nchste Einkauf fhrt und jetzt direkt dort hin.
Nach langen berlegungen ob ich mir eine extra Kchenmaschine zum Raspeln und schneiden von Gemse kaufe oder einen Zusatz fr meine 20 Jahre alte Kenwood Chef Classic, hatte ich mich entschlossen mich in einem Fachbetrieb dahingehend beraten zu lassen, ob die Aufstze der neuen Kenwood Maschinen auch auf die alten Maschinen passen. Ich hatte mir die Serial-No. 0135584 KM400 N/10997 auf der Innenseite meiner Kenwood notiert und diese Notiz auch der Verkuferin gezeigt. Meine berlegung war, falls die Aufstze passen, bruchte ich nicht noch eine extra Kchenmaschine (spart Raum) und sollte meine "alte Lady" den Geist aufgeben, wre das Geld fr den Aufsatz nicht herausgeworfen, ich knnte den Aufsatz ja dann noch bei der neuen Kenwood verwenden.Die Verkuferin sagte mir, dass die Aufstze fr die Chef Classic auch auf die alten Modelle passen wrden, deshalb wurde der Aufsatz-Zubehr bestellt, da er nicht vorrtig war.Am 22.12.2018 holte ich den Aufsatz-Zubehr bei Tele-Electric Schwbisch Gmnd ab. ber die Feiertage kam ich nicht zum Auspacken. Am 07.01.2019 wollte ich den Aufsatz in Betrieb nehmen und begann vor dem Auspacken die Gebrauchsanleitung zu lesen. Bereits im zweiten Absatz stand da, dass der Aufsatz nur bei den neuesten Modellen passen wrde, fr ltere Modelle bentige man einen zustzlichen Adapter!!!!!!!!!!???????????Ich rief also bei Tele-Electric an, da ich mich nicht gut beraten fhlte. Ich wollte keinen zustzlichen Adapter, wre mir das whrend des Verkaufsgesprches gesagt worden, htte ich den Aufsatz-Zubehr nicht gekauft.Die Verkuferin redete sich heraus:1.Es war viel los im Laden (Auer mir war noch ein Ehepaar, welches sich wegen einer neuen Kchenmaschine beraten lie, dieses verlie aber noch den Laden, bevor ich bedient wurde)2.Die Verkufer knnten bei der Masse der verschiedenen Artikel nicht alles wissen-Nein, aber ich als Kunde muss davon ausgehen, dass ich dann darauf hingewiesen werde, dass man sich nicht sicher ist, ober der Aufsatz passt und es sein knnte, dass man einen zustzlichen Adapter bentigt, das ist N I C H T geschehen. Ich htte der Verkuferin auch die Zeit gegeben, sich kundig zu machen und sich dann bei mir zu melden.3. Wollte man mir jetzt einen Adapter im Wert von 30,00 verkaufen. Damit war ich nicht einverstanden, da das Verschulden eindeutig nicht auf meiner Seite lag. Nach ca. 10-15 Minuten bekam ich dann einen Rckruf und den Adapter fr 15,00 angeboten. Ob der aber dann passt. Ich bin da nicht so sicher und dann sitze ich zustzlich noch auf einem nicht passenden Adapter.(Ich hatte mittlerweile im Internet recherchiert und es gibt mehrere Adapter, die ich fr 15,00 im Internet bestellen knnte)4. Ich sehe nicht ein, warum ich, ohne mein Verschulden, ein Teil behalten soll, das mir unter falschen bzw. nicht vollstndigen Angaben verkauft wurde. Dass es extra bestellt wurde, ist ebenfalls nicht mein Verschulden, wre mir eine richtige Auskunft gegeben worden, htte ich das Teil nicht bestellt, ich mchte keinen zustzlichen Adapter! Da mir diese Information aber vorenthalten worden ist, auch wenn es aus Unwissenheit war, wurde mir die Mglichkeit genommen mich gegen den Kauf zu entscheiden.5. Was spricht fr den Kauf im Fachhandel/Einzelhandel? Die gute Beratung und Kulanz bekommt man augenscheinlich eher bei den Ketten oder im Internet. Beim Fachhandel muss man sich als Kunde dafr rechtfertigen, wenn der Verkufer nicht alles wissen kann6. Ich bat um Rckruf des Geschftsfhrers, am selbigen Tag (es war 17.30Uhr), einen Rckruf habe ich nicht erhalten.
tele-electric GmbH ist eine deutsche Haushaltswarengeschäft mit Sitz in Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg. tele-electric GmbH befindet sich in der Bocksgasse 18, 73525 Schwäbisch Gmünd, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an tele-electric GmbH. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden tele-electric GmbH Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.